Di era digital seperti sekarang ini, website tidak hanya melulu berfungsi sebagai media informasi saja. Tetapi website juga dapat mempunyai peran sebagai media untuk mendekatkan bisnis dengan konsumen Anda.
Namun hal itu kadang selalu menjadi suatu masalah dan kendala bagi konsumen. Konsumen merasa malas saat membuka sebuah aplikasi atau website. Diantaranya karena website atau aplikasi tersebut tidak user friendly. Dengan kata lain, tidak ramah terhadap pengguna.
Oleh karena itu, jika Anda ingin pengunjung web selalu kembali mengunjungi halaman website Anda maka Anda harus menciptakan Website dengan tampilan yang user friendly. Selain itu Anda juga harus menciptakan website dengan tampilan yang menarik serta mudah untuk dioperasikan, sehingga hal tersebut dapat membuat pengunjung merasa nyaman berlama-lama di halaman Anda.
Maka tentu hal itu akan membawa dampak yang positif, misalnya meningkatkan traffic website bahkan menciptakan keuntungan penjualan semakin meningkat. Sebab, penting bagi Anda untuk memperhatikan kenyamanan pengguna ketika membuat sebuah website.
Dalam artikel ini, Anda akan mengetahui bagaimana cara membuat website bisnis yang user friendly. Simak baik-baik dan terapkan ke dalam website bisnis Anda.
1. Mudah Digunakan
Point awal yang perlu diperhatikan yaitu kenyamanan pelanggan. Tidak ada yang lebih penting ketika pelanggan cukup nyaman saat mengunjungi website bisnis Anda. Oleh sebab itu, baik pelanggan lama maupun baru harus benar-benar merasa puas ketika masuk ke website Anda.
Selain itu ciptakan tampilan dan pilihan fitur yang menarik sehingga mereka merasa mudah saat menggunakannya.
2. Mudah Diakses
Selain mudah digunakan, point yang cukup penting ketika mengunjungi di website adalah juga dapat mudah diakses. Karena sering kali pengguna lama maupun baru kesulitan ketika mencoba mengakses sebuah website bisnis. Misalnya ketika mengetikkan alamat website cukup lancar. Akan tetapi, ketika mengklik fitur penjualan, akses sulit atau terhambat.
Jika hal tersebut demikian, ini tentu menjadi masalah sinyal yang kurang baik bagi pebisnis. Dalam artian, website tidak user friendly. Maka hal ini menjadi faktor pelanggan dapat beralih ke kompetitor lain.
3. Konten yang Menarik
Selanjutnya yang perlu Anda lakukan yaitu membuat konten yang menarik agar pelanggan selalu membuka website bisnis Anda. Konten menarik tidak selalu tentang warna atau desain melainkan juga gimmick atau meme yang hadir.
Selain itu sajikan juga konten yang segar dan paling penting atau interaktif. Konten yang interaktif juga menjadi faktor pelanggan menunggu website terbaru Anda.
4. Pakai Font yang Mudah Dibaca
Di dalam website pakailah font yang jelas karena ini juga menjadi point penting yang perlu diperhatikan agar ketika konsumen atau calon konsumen ingin mencari sebuah produk tidak merasa kesulitan. Dan juga ketika saat membukanya, pelanggan merasa tertarik melakukan transaksi saat dapat membaca informasi secara detail.
Oleh karena itu, agar menarik konsumen untuk tetap stay dan membaca secara detail, salah satunya yaitu dengan menggunakan font yang mudah dibaca. Ini menjadi salah satu cara agar website Anda menjadi user friendly.
5. Pilih Video dan Foto dengan Ukuran yang Sesuai
Masalah yang biasanya menjadi lama atau lambat ketika membuka website salah satunya yaitu karena ukuran foto atau video yang terlalu besar. Maka hal ini menyebabkan pelanggan merasa malas untuk membuka website.
Oleh karena itu, usahakanlah website bisnis Anda menggunakan foto atau video dengan ukuran yang sesuai. Sehingga, website Anda termasuk user friendly.
6. Hilangkan Broken Link
Selain dari lima di atas hal yang perlu diperhatikan yaitu adanya broken link. Karena ketika menemukan broken link saat mengunjungi suatu website maka ini menjadi hal yang tidak menyenangkan.
Tautan tersebut tidak bisa dibaca bahkan menjadi kendala ketika dibuka. Sehingga hal itu, menyebabkan pengguna beralih ke website kompetitor. Maka, upaya yang harus Anda lakukan yaitu Anda harus menghilangkan broken link.
Nah itulah enam cara yang dapat Anda lakukan untuk membuat website bisnis Anda user-friendly. Jika Anda mengalami masalah atau kendala dalam website bisnis Anda, Anda dapat menghubungi layanan jasa kami!.
